(Kennziffer 814)

Ihre Aufgaben:

• Verankerung von Kundenorientierung in Unternehmensstrategien und Zielsystemen
• Erarbeitung von Customer Value Propositions
• Konzeption und Koordination von Potenzial- und Wettbewerbsanalysen
• Entwicklung und Umsetzung von kontinuierlichen Meßsystemen für Kundenloyalität und –zufriedenheit
• Auswertung von Studienergebnissen und deren Präsentation bei Klienten
• Konzeption und Umsetzung von Maßnahmenprogrammen

Ihre Qualifikationen:

• Wirtschafts- (BWL, VWL, Wirt. Ing.) oder sozialwissenschaftlicher Studienabschluss mit Prädikatsexamen
• Unternehmerisches Denken
• Gespür für Menschen und Zahlen
• Hohes Engagement und große Flexibilität
• Erfahrungen im Management und Koordination von Projekten, idealerweise im internationalen Umfeld
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse; ggf. weitere Fremdsprachen
• Verständnis für IT Prozesse und gegebenenfalls Erfahrungen in der Spezifikation im IT Umfeld
• Idealerweise gute Kenntnisse in SPSS
• Als Senior Consultant besitzen Sie zudem eine mindestens 2-3 jährige Berufserfahrung im Bereich Marketing/Marktforschung eines Industrieunternehmens oder in einer Unternehmensberatung.